Participer au développement commercial de l’unité/service
Du 20/10/2023 au 19/06/2023
Cette formation permet une validation partielle du titre RNCP de la formation diplômante : Bac+2 – Assistant(e) de Gestion et d’Administration d’Entreprise
En assurant l’accueil et le maintien de la relation avec les clients et en opérant les actions de prospection sédentaire de nouveaux clients, participer au développement commercial de l’unité/service, en veillant à la tenue et la mise à jour des données commerciales au sein des outils numériques internes et en procédant au suivi et à la restitution des résultats de vente à son responsable, afin de permettre l’atteinte des objectifs commerciaux définis.
• Une formation qui combine apports théoriques et mises en pratique en lien direct avec la réalité du terrain.
• Des intervenants experts dans leurs domaines respectifs.
• Formation délivrant une certification partielle : Bloc 2 du titre RNCP Niveau 5 (Bac+2) : Assistant(e) de gestion et d’administration d’entreprise
Toute personne (salarié, micro-entrepreneur, demandeur d’emploi, particulier) souhaitant se professionnaliser et acquérir les compétences organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles permettant de participer au développement commercial d’une entité.
En cas de présentation de la certification partielle :
Justifier d’un niveau 4 validé, d’une année d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement OU Justifier d’un niveau 4 avec 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.
Effectuer l’accueil de la clientèle française et/ou internationale de l’unité/service sur les canaux physiques, téléphoniques et numériques
- Réaliser l’accueil commercial physique, téléphonique et numérique de son unité/service
Effectuer la prospection sédentaire (téléphonique et numérique) de nouveaux clients pour l’unité/service
- Prospecter de nouveaux clients à distance
Réaliser la tenue et la mise à jour des données clients et prospects sur les outils numériques, à destination de l’équipe commerciale
- Réaliser l’interface avec l’équipe commerciale de l’unité/service
- Rédiger des propositions commerciales
Participer à l’entretien de la relation avec les clients de l’unité/service et à leur fidélisation
- Assurer le suivi des clients de son unité/service
- Assurer le traitement des données de suivi de l’activité commerciale de l’unité/service
Formation en continu : 18 jours – 126 heures
2200€
Nous prenons en compte vos demandes. N’hésitez pas à nous contacter pour envisager des solutions d’aménagements.