Assistant(e) de gestion et d’administration d’entreprise – Bac+2

CPF RNCP
Assistant(e) de gestion et d’administration d’entreprise – Bac+2
Objectifs
Former et qualifier des assistant(e)s polyvalent(e)s, autonomes, capables d’assurer l’interface entre les différents services d’une entité.
Il s'agit d'acquérir :
• Une autonomie dans l’organisation administrative et budgétaire au quotidien
• Un esprit d’initiative
• Une adaptabilité pour gérer simultanément des activités en cours, des demandes et sollicitations internes et externes (téléphone, mail, client, autre service...)
• Une maîtrise des outils informatiques, outils collaboratifs et des technologies informatiques de communication
• Une capacité relationnelle permettant l’échange avec les services et partenaires de l’entreprise (client, fournisseur…)
Public
Salarié en contrat et Pro A, contrat d’apprentissage, salarié en CPF de transition, demandeur d’emploi, micro-entrepreneur, travailleur non salarié
Prérequis

Justifier d’un niveau 4 validé, d’une année d’expérience professionnelle et satisfaire aux
épreuves de sélection de l’établissement.
OU
Justifier d’un niveau 4 avec 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux
épreuves de sélection de l’établissement.

Programme
BLOC 1 - Participer à l’optimisation du fonctionnement interne de l’unité/service sur les plans administratif et organisationnel

A1-1 – La contribution à l’élaboration, la mise en oeuvre et l’amélioration des procédures fonctionnelles et administratives de l’unité/service
A1-2 - La gestion de l’agenda de l’unité/service et l’organisation des réunions et déplacements des collaborateurs
A1-3 - L’achat de biens et services nécessaires au fonctionnement et à l’activité de l’unité/service
A1-4 - L’appui aux responsables de l’unité/service dans la mise en oeuvre de projets, intégrant l’élaboration d’outils de pilotage, la collecte et l’exploitation d’informations
A1-5 - La gestion et la formalisation de l’information physique et dématérialisée à usage interne


BLOC 2 - Opérer le suivi administratif et des conditions de travail du personnel de l’unité/service

A2-1 - La conduite d’une veille sur les évolutions en matière de droit social et droit du travail
A2-2 - La réalisation et le suivi des documents et dossiers administratifs des salariés de l’unité/service
A2-3 - Le suivi des conditions de travail des salariés en présentiel et à distance (télétravail)
A2-4 - La collecte, la mise à jour et le traitement des données administratives du personnel de l’unité/service dans le respect du RGPD
A2-5 - L’organisation des instances représentatives du personnel de l’unité/service et la diffusion de l’information auprès des salariés


BLOC 3 – Préparer et suivre les éléments de gestion comptable et budgétaire de l’unité/service

A3-1 - L’émission, l’enregistrement et le suivi du règlement des factures clients et fournisseurs de l’unité/service
A3-2 - Le suivi de la trésorerie de l’unité/service
A3-3 - La réalisation de la déclaration de TVA de l’unité/service
A3-4 - La collecte et la préparation des données élémentaires permettant l’analyse financière et la réalisation du budget prévisionnel de l’unité/service


BLOC 4 - Participer au développement commercial de l’unité/service

A4-1 - L’accueil de la clientèle française et/ou internationale de l’unité/service sur les canaux physique, téléphonique et numérique
A4-2- La prospection sédentaire (téléphonique et numérique) de nouveaux clients pour l’unité/service
A4-3- La tenue et la mise à jour des données clients et prospects sur les outils numériques, à destination de l’équipe commerciale
A4-4- La participation à l’entretien de la relation avec les clients de l’unité/service et à leur fidélisation
A4-5- Le suivi et le reporting de l’activité commerciale de l’unité/service
Durée
EXECUTIVE en présentiel : :
• Centre de formation : 67 jours soit 469 heures
• Stage d’Application en entreprise : 59 jours soit 413 heures

APPRENTIS en présentiel : :
• Centre de formation : 89 jours soit 609 heures
• Stage d’Application en entreprise : Contrat d'1 an
Tarifs
4600€