Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
du 12/10/2023 au 29/02/2023
Cette formation permet une validation partielle du titre RNCP de la formation diplômante : Bac+3 – Bachelor Responsable de Développement Commerciale
Définir une stratégie commerciale cohérente en écoutant son marché et les besoins du client afin d’adapter son offre et son positionnement. L’idée au final étant d’optimiser l’ensemble de ses plans d’actions.
Formation qui combine apports théoriques et mises en pratique en lien direct avec la réalité du terrain. Des intervenants experts dans leurs domaines respectifs.
Salarié en contrat et Pro A, contrat d’apprentissage, salarié en CPF de transition, demandeur d’emploi, micro-entrepreneur, travailleur non salarié.
Justifier d’un niveau 5 validé et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement. OU Justifier de 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.
Élaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
- Exercer une fonction de veille sur son secteur d’activité et sur la concurrence, en mettant en place les techniques permettant l’acquisition, la gestion et l’exploitation optimales des flux d’informations au moyen d’outils digitaux, afin d’identifier les évolutions et tendances en émergence et d’en repérer les menaces et opportunités.
- Analyser les comportements d’achat des clients de son entreprise, en s’appuyant notamment sur les données marketing issues des outils numériques de gestion de la relation clients (GRC).
- Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre potentiellement en œuvre sur les canaux physiques et digitaux, en s’assurant de leur cohérence avec la stratégie de son entreprise et avec ses analyses du contexte
- Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux, en évaluant leur intérêt respectif et en posant des arbitrages fondés sur la cohérence de leur articulation dans une logique omnicanal.
- Structurer le plan d’action commercial omnicanal à conduire, en déterminant les objectifs à atteindre.
Formation en continu : 17 jours – 119 heures
2150€
Nous prenons en compte vos demandes. N’hésitez pas à nous contacter pour envisager des solutions d’aménagements.
