MEDISAFE – Assistant(e) Commercial(e)

11 juillet 2023

MediSafe est le spécialiste de la trousse de secours en France.
Notre mission est d’aider à pprotéger et sauver des vies en rendant accessibles l’information et les produits dans les domaines de l’hygiène et la sécurité.
Parce que nous sommes convaincus que des membres motivés et dynamiques sont une des clés du succès, nous proposons un super pack composé de nombreux avantages :
Croissance : l’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance
Impact : ton rôle a un impact direct sur la santé et la sécurité de nos clients
Equipe : une super équipe jeune et dynamique dans laquelle tu pourras t’épanouir, progresser en prendre en responsabilité.
Confort : des locaux neufs, beaux et super bien équipés
Package : nous proposons en plus du salaire de nombreux avantages financiers : prime de fin d’année, prime d’ancienneté, prime d’intéressement, PEE, tickets restaurants, mutuelle prise en charge à 95%…

N’attends plus, aide nous à protéger et sauver des vies !

Détail du poste

  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage – Temps plein – 35h/sem
  • Date d’embauche : 01/09/2023
  • Rémunération : barème selon l’âge
  • Lieu de travail : Lahonce
  • Déplacement : Non
  • Télétravail : Non
  • Avantages : tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 95%, avantages supplémentaires à partir de 3 mois d’ancienneté : PEE avec abondement, prime d’intéressement

Description du poste

Notre Apprenti(e) Commercial sera en collaboration avec notre service des Grands Comptes et celui du Service Clients.
Il/elle effectuera le traitement commercial et administratif des différentes commandes des clients avec des objectifs de qualité en matière de service, de coût et de délais.
Sa polyvalence lui permet de s’adapter aux différents besoins des deux services.

• Suivi des commandes en retard
• Suivi des commandes Grands Comptes
• Suivi des expéditions Grands Comptes en attente
• Prospection commerciale
• Traitement des appels et emails entrants
• Chat
• Proactivité
• Réponses aux avis clients Trusted Shops
• Exploiter les contacts des salons
• Qualification des contacts chez les clients
• Relance clients dormants
• Appels d’offres : aspect administratif

Profil recherché

Compétences techniques

• SAV, Administration des ventes
• Techniques de l’accueil téléphonique
• Communiquer oralement et par écrit avec clarté et précision, bon orthographe
• Utiliser nos systèmes informatiques afin de renseigner les clients
• Savoir gérer son temps et les priorités, conscience organisationnelle
• Respecter et mettre en oeuvre les consignes reçues

Savoir être

• Etre souriant et avoir le sens du client et du service
• Etre organisé et réactif
• Humilité et loyauté
• Etre force de proposition en matière de procédures et productivité

Formation diplômante

Cette offre d’apprentissage est liée à la formation diplômante « Attaché(e) Commercial(e) ».

Envoi des candidatures

Pauline Benassis

apprenticommercial@mdsf.odoo.com