Communiquer et travailler efficacement en équipe - CCI Formations Bayonne

Programme

ÊTRE EFFICACE DANS SA COMMUNICATION ET SES RELATIONS AVEC LES AUTRES
• La communication verbale et non verbale
• Les dangers de la perception
• La gestion des émotions

ADOPTER DES ATTITUDES FACILITANTES
• Être dans une attitude d’écoute
• Pratiquer la communication non violente
• Traiter les objections / les critiques

IDENTIFIER SON PROPRE MODE DE FONCTIONNEMENT / INTERAGIR
• Développer l’affirmation de soi tout en restant soi-même (assertivité)
• Se servir de l’Analyse Transactionnelle
• Identifier les axes de progrès liés à son comportement

ANALYSER LES BESOINS DE SON EQUIPE ET DEVELOPPER LE COLLABORATIF
• Analyser ses points forts et ses points de progrès
• Analyser les besoins
• Développer son agilité relationnelle (la méthode des couleurs)
• Développer ses capacités à travailler en équipe, avec ou sans lien hiérarchique

Objectifs

• Développer son propre potentiel pour mieux échanger dans un contexte professionnel
• Comprendre les mécanismes de la communication efficace : en externe et en interne, vis-à-vis de ses collègues, de sa hiérarchie et de son environnement professionnel
• Développer sa capacité à être plus efficace dans le travail en équipe

Public

Toute personne travaillant en équipe

Prérequis

Aucun

Durée

En présentiel : 2 jours – 14h^*

^{*Possibilité de réaliser cette formation en individuel. Nous contacter pour plus de détails.}

Tarifs

600 € en inter^*

^{* pour le tarif sur mesure ou individuel, merci de nous contacter.}

Moyens et Méthodes pédagogiques

• Formation dispensée en présentiel (sauf contraintes liées à la crise sanitaire).
• Positionnement en début de formation : autodiagnostic / tour de table /questionnement.
• Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (mises en situation, études de cas, exercices individuels, ateliers pratiques, partage d’expérience, jeux de rôle).
• Évaluations formatives (mises en situation et/ou quizz).
• Des supports de cours et exercices sont communiqués afin de favoriser l’ancrage mémoriel et le travail personnel

Spécialisation de l'intervenant

Consultant formateur expérimenté diplômé et intervenant en communication.

Validation et modalités d'Evaluation

- Questionnaire de satisfaction.
- Attestation de fin de formation délivrée par le centre à chaque stagiaire évaluant l’atteinte des objectifs de la formation.

Rythme

• Formation : 2 jours – 14 heures
• Rythme : 9h-12h30 // 13h30 – 17h
• Modalités : en présentiel

Points forts de la formation

Ce module vous permettra de développer vos compétences vers une relation efficace avec votre entourage professionnel. En prenant conscience de votre façon de communiquer nous adapterons une stratégie afin de gérer au mieux les diverses situations rencontrées dans votre environnement.

Résultats attendus de la formation

• Développer son propre potentiel pour mieux échanger dans un contexte professionnel
• Comprendre les mécanismes de la communication efficace : en externe et en interne, vis-à-vis de ses collègues, de sa hiérarchie et de son environnement professionnel
• Gagner en impact sur vos interventions avec vos collaborateurs, vos clients et développer votre assertivité afin de vous affirmer

Modalités d'accès

Devis et convention signés 2 jours ouvrés avant le début de la formation au plus tard

Délais d'accès

2 jours ouvrés