CCI Formations Bayonne – EMISA

CCE – Animer une équipe de travail

MANAGEMENT & COMMUNICATION

Programme

PARTICIPATION AU CHOIX DES COLLABORATEURS ET À LA GESTION DE LEURS COMPÉTENCES
• Collaborer au choix des professionnels à mobiliser en menant des entretiens et en identifiant leurs compétences au regard des activités à conduire et des compétences à mobiliser, afin de constituer une équipe ou d’intégrer un nouveau professionnel au sein du collectif de travail.
• Expliquer les missions et le travail à produire en déterminant les modalités de suivi et d’évaluation des activités réalisées afin d’identifier les performances et les besoins de chacun en vue d’ajuster en conséquence les objectifs et priorités.
• Contribuer au développement des compétences des membres de l’équipe en identifiant les situations professionnelles présentant un intérêt particulier, afin de les utiliser comme supports d’information ou de formation auprès de l’ensemble de l’équipe.

ORGANISATION DU TRAVAIL DE L’ÉQUIPE
• Analyser les dossiers, activités ou projets à réaliser en identifiant les objectifs à atteindre, les moyens à disposition, les délais à respecter et les contraintes à prendre en compte afin d’avoir des clefs de répartition du travail et de définir et hiérarchiser les priorités d’actions.
• Organiser les missions à conduire et le travail à produire par chacun, en tenant compte des compétences à mobiliser, et en expliquant les orientations et les priorités des actions à conduire, afin de mettre en place les conditions d’un travail collaboratif.
• Structurer le système de recueil et de transmission des informations nécessaires à l’accomplissement des tâches, afin de permettre à chacun de disposer des informations nécessaires à la réalisation de ses missions.
• Effectuer le suivi et le contrôle des activités réalisées par chacun des collaborateurs, en utilisant les outils de reporting définis, afin de décider des ajustements nécessaires à apporter à l’organisation du travail.

AMÉLIORATION DE L’ORGANISATION ET COORDINATION DU TRAVAIL DE L’ÉQUIPE
• Identifier des solutions d’amélioration organisationnelle, en collectant des informations sur les tendances et innovations dans le domaine, afin d’évaluer leur possibilité d’adaptation à son équipe et son contexte de travail.
• Conduire des réunions de différente nature en mettant en œuvre des techniques d’animation et en utilisant des outils permettant de suivre l’état d’avancement des activités, afin de définir les réajustements nécessaires à leur bon déroulement.
• Utiliser des méthodes adaptées à l’étude des problèmes humains, techniques ou méthodologiques pouvant survenir, afin d’accompagner les membres de son équipe, dans l’identification des solutions pertinentes et la résolution des difficultés.
• Exercer une fonction de médiation lors de problèmes interpersonnels ou relationnels pouvant surgir, afin de trouver des solutions adaptées et respectant l’intérêt des différents acteurs concernés.
• Établir le bilan des actions et projets menés collectivement, en s’assurant de l’atteinte des résultats escomptés et/ou en mesurant les écarts avec les objectifs initialement définis, afin d’identifier les améliorations possibles et de les communiquer au collectif et à la hiérarchie.

Objectifs

• Mettre en œuvre un management efficace basé sur la motivation.
• Partager et enrichir ses pratiques de management actuelles.
• S’entraîner à partir de situations rencontrées avec les équipes à acquérir de véritables réflexes managériaux.

Public

Toute personne en situation managériale de proximité.

Prérequis

Le certificat de compétence en entreprise est accessible à toute personne pouvant démontrer qu’elle exerce ou a exercé une mission effective lié au CCE concerné en milieu professionnel ou extraprofessionnel (ayant suivi ou non une formation préalable sur cette thématique). Un entretien de positionnement pour définir le profil est nécessaire.

Durée

En présentiel : 4,5 jours – 31 heures avec certification CCE

Tarifs

1900 €

1
Moyens et Méthodes pédagogiques
• Formation dispensée en présentiel (sauf contraintes liées à la crise sanitaire).
• Positionnement en début de formation : autodiagnostic / tour de table /questionnement.
• Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (mises en situation, études de cas, exercices individuels, ateliers pratiques, partage d’expérience).
• Évaluations formatives (mises en situation et/ou quizz).
• Des supports de cours et exercices sont communiqués afin de favoriser le travail personnel entre les journées de formation.

Spécialisation de l'intervenant
Formateur en communication, marketing et management.
Validation et modalités d'Evaluation
• Questionnaire de satisfaction.
• Attestation de fin de formation délivrée par le centre à chaque stagiaire évaluant l’atteinte des objectifs de la formation.
SI PASSAGE CCE :
• Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) « ANIMER UNE ÉQUIPE DE TRAVAIL », certifie les compétences et les capacités de personnes qui animent ou ont été en situation d'animer une équipe de travail ou équipe projet.
• La certification repose sur un référentiel de 3 domaines de compétences transversales à évaluer (Devoir sur table de 3 heures maximum ou portefeuille de preuves) :
- Fixer des objectifs
- Organiser le travail de l’équipe
- Améliorer l’organisation du travail de l’équipe et les coopérations
Rythme
Rythme en présentiel : 9h-12h30 // 13h30 – 17h
Points forts de la formation

• La formation apporte aux participants les outils principaux du management au quotidien ; la pédagogie active permet d’alterner des apports théoriques et cas pratiques : mises en situation, entrainements actifs permettent de travailler sur des cas concrets.
• Les participants sont invités à faire part de leurs pratiques pour enrichir la formation

Résultats attendus de la formation
• Clarifier son rôle d’encadrement
• Maîtriser les principaux outils du management
• Agir sur les leviers de la motivation d’équipe
Modalités d'accès
Devis et convention signés 2 jours ouvrés avant le début de la formation au plus tard
Délais d'accès
2 jours ouvrés
2
Contenu et modalités
DÉVELOPPER SON POSITIONNEMENT DE MANAGER
• Style de management
• Maturité professionnelle
• Autodiagnostic

ÊTRE PÉDAGOGUE
• Conditions pour transmettre avec efficacité et donner du sens au travail
• Diffusion des valeurs humaines : l'exemplarité à travers les actions courantes

PILOTER LES EFFORTS : ACCOMPAGNER CHAQUE COLLABORATEUR
• Entretiens quotidiens
• Recadrage
• Fixation d'objectifs

MOTIVER SON ÉQUIPE AU QUOTIDIEN
• Communication et écoute
• Comportements motivants
• Relations positives

ANIMER ET PRENDRE LA PAROLE
• Différents types de réunions
• Réunion participative

GÉRER UNE ÉQUIPE
• Organiser la répartition du travail en tenant compte des compétences et des contraintes
• Fixer des objectifs précis, quantitatifs et qualitatifs, individuels et collectifs
• Suivre et évaluer l’atteinte des objectifs, analyser la performance, engager des actions correctives
• Gérer et anticiper les situations conflictuelles, résoudre les problèmes
• Déléguer avec efficacité
Taux d'obtention
100%
Objectifs opérationnels et évaluables
• Clarifier son rôle d’encadrement
• Maîtriser les principaux outils du management
• Agir sur les leviers de la motivation d’équipe
Contenu (outils et méthodes)
La pédagogie du stage est active. Elle s’appuie sur des :
• Apports théoriques et cas pratiques
• Des mises en situation et des exercices, entraînements actifs
• Des questionnements à partir des pratiques des participants
Conditions de présentation
Epreuve sur table d'une durée de 2 heures : étude de cas
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